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电子商务法五年磨一剑,究竟谁动了谁的奶酪?

编辑:admin 时间:2018-10-11
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五年磨一剑,中国首部电子商务法终于问世。8月31日,十三届全国人大常委会第五次会议表决通过电子商务法,共7章89条,将于2019年1月1日起施行。这部由全国人大财经委牵头的《电子商务法》颇具法律高度,意味着当前不规范、不正当的“野蛮生长”时代必将终结,全面电子商务的时代已经到来!

9月20日晚,由长沙电商协会主办,安化黑茶离岸孵化中心提供场地支撑,湖南创领实行的名人堂—电子商务法主题沙龙如期举行,沙龙吸引了来自40余家企业60多人前来学习,人气爆棚!只有知法懂法,诚信经营才能有效规避风险!

本期沙龙特邀湖南省商务厅电子商务处刘琦副处长、莫凯栋以及湖南金州律师事务所杨舜律师为大家带来相关政策法规解读。



一条严肃的分割线


随着网络购物的普及,网络购物投诉问题总量也在不断增加,电子商务领域的诚信问题日益凸显。首先,湖南省商务厅电子商务处莫凯栋为大家带来《湖南省全面加强电子商务领域诚信建设的实施意见》(以下简称《实施意见》)政策解读。


《实施意见》提出加强电子商务全流程信用建设,从交易开始前的实名登记认证到交易时的网络支付管理、交易中间的物流运输体系再到交易成功后的信用互评,整个流程都贯穿着信用建设,推动网络交易的标准化、规范化。做到事前有证可查、产品信息溯源、事后有迹可循。


在共享经济之下,信用对于整个社会都有更为重要的意义。在使用共享单车、汽车等产品时,芝麻信用值高可以免押金,同样,信用在企业运营的整个生命线中也至关重要。值得一提的是《实施意见》提出广泛开展电子商务信用联合奖惩,有奖有惩!加大对于守信主体的激励力度,对于信用指数高的企业将获得更高的推介力度和金融支撑。相反,对于失信主体,政府也将支撑电商平台依规对其实施惩戒措施,支撑网络科技企业依法对“黑名单”主体进行技术制约。


所以说,乖乖做一个诚实守信的好宝宝,全社会都会鼎力支撑!消费者也会Pick你!


下来,《电子商务法》就位!

经济基础决定上层建筑。从2013年立法启动到落地,历时近5年。从2013年电商被列入立法规划到最终出台的五年时间,电商带来的数字化经济的发展也进入了一个新的高度,电商平台能出现的问题可以说已经基本展露无疑,但问题的解决往往都是靠着媒体的报道和事件本身的发酵来推动。不过好在,现在这些问题在法案中最起码已有了体现。接下来,杨舜律师为大家带来了电子商务法的重点解读。



平台经营者责任加重,最高罚款贰佰万元并非耸人听闻!

第八十一条 电子商务平台经营者违反本法规定,有下列行为之一的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,处十万元以上五十万元以下的罚款:

(一)未在88必发娱乐显著位置持续公示平台服务协议、交易规则信息或者上述信息的链接标识的;

(二)修改交易规则未在88必发娱乐显著位置公开征求意见,未按照规定的时间提前公示修改内容,或者阻止平台内经营者退出的;

(三)未以显著方式区分标记自营业务和平台内经营者开展的业务的;

(四)未为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径,或者擅自删除消费者的评价的。

电子商务平台经营者违反本法第四十条规定,对竞价排名的商品或者服务未显著标明“广告”的,依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。


第八十二条 电子商务平台经营者违反本法第三十五条规定,对平台内经营者在平台内的交易、交易价格或者与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件,或者向平台内经营者收取不合理费用的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处五万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的,处五十万元以上二百万元以下的罚款。


第八十三条 电子商务平台经营者违反本法第三十八条规定,对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施,或者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处五万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,并处五十万元以上二百万元以下的罚款。


第八十四条 电子商务平台经营者违反本法第四十二条、第四十五条规定,对平台内经营者实施侵犯常识产权行为未依法采取必要措施的,由有关常识产权行政部门责令限期改正;逾期不改正的,处五万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的,处五十万元以上二百万元以下的罚款。


给平台的建议

♦对经营者的真实身份、地址、行政许可等事项要进行核验和登记;

♦“建立登记档案,并定期核验更新”,避免“查无此人“; 

♦平台类电商应当展开品类区分;

针对可能关系到消费者生命健康的商品或服务,特别是食品药品类以及电器安全类,应当对商品和服务进行重点监控,尽到例如及时采取下架删除等必要措施、及时通过网站公告预警或改进APP类产品安全优化设计等良好的安全保障义务,避免不良后果发生。



跨境电商还需持续关注相关政策!

第七十一条、七十二条指出,国家促进跨境电子商务发展,建立健全适应跨境电子商务特点的海关、税收、进出境检验检疫、支付结算等管理制度,提高跨境电子商务各环节便利化水平,支撑跨境电子商务平台经营者等为跨境电子商务提供仓储物流、报关、报检等服务。跨境电子商务经营者可以凭电子单证向国家进出口管理部门办理有关手续。


这意味着:跨境电商经营者在海关、税收、检验检疫等方面的便利化水平,将大大提高!

预计国家将根据过渡期政策实施情况,制定针对跨境电子商务的法律法规并与《电子商务法》相衔接,值得跨境电商从业主体持续关注。


淘宝店、微商等自然人经营者,都将需要进行工商登记,依法纳税

电商纳税问题,个人网店等中小微企业是否要纳入登记范围,是否推进线上线下平等问题的呼声越来越高,这也是电商法最具争议的部分。

此次,电商法第十条明确规定包括自然人在内的电商经营者需办理市场主体登记和税务登记。从最终条文来看,立法者的思路依然是登记为原则,不登记为例外。其中也留了一个缺口,那就是三审稿中将“个人从事零星小额交易活动”也纳入例外情形的范畴。

从市场主体登记的内容来看,应是放宽,对于广大的自然人卖家及相应的电商平台,增加例外情形,减轻了登记义务,应是利好。再就是,电商法在市场主体登记放宽的同时,又明确规定不需要办理市场主体登记的个人卖家在首次纳税义务发生后,必须办理税务登记。

由此可见,本着线上线下相一致的原则,电商立法对此持肯定态度。

此次,电商法推翻了2008年《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》中,免除自然人网店工商登记义务的规定。而政策一出台,对C2C模式的淘宝影响不可谓不大。


不能再有买机票默认搭配保险、订酒店默认搭配打车券等行为

第十九条 电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。


物流破损、快递丢失等运输风险,将由卖家承担

第二十条 电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务,并承担商品运输中的风险和责任。但是,消费者另行选择快递物流服务提供者的除外。


给电商经营者的建议

♦依法进行工商登记,依法纳税;

♦在88必发娱乐显著位置公示证件;(小编想想以后的店铺88必发娱乐的画风,也是很新奇了)

♦不要再刷单、刷评价了;

♦商品和服务信息要看准,订单成功后不能想反悔就反悔;

♦搭售不能作为默认选项;

♦谨慎选择快递(物流)企业,确保货损尽可能减少;

♦双十一快递不能延期了;

♦用户个人信息要保护好;

♦如果不做了,要提前三十天,在醒目的位置持续公告。

♦♦♦最最重要的是:一定要保障商品和服务质量!!!


最后一点!

无论是平台商还是卖家,维权之路,保留证据hin重要!


互动时间,提问根本停不下来!


对于职业打假的问题,除了律师,大家现场还有热心观众——大家的沙龙“常客”邱光华同时进行解答(感觉提问的Boss好赚,哈哈)!对于故意找茬儿的人,只要大家理不亏,大多数情况下法院判决都是倾向于保护商家合法权益的!


根据前期报名统计,近一半的参与者对新颁布的《电商法》一无所知,经过杨律师的解读答疑,想必大家对电商法又有了进一步的了解!说好的3个提问,一不小心就超标啦~


距离《电商法》的正式实行还有四个月,大家可要长点心囖!

名人堂沙龙,大家下期再见~

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